민원후견인제도안내
함께 성장하는 교육복지, 미래를 열어가는 영동교육
목적
민원 1회 방문처리제의 원활한 운영을 위하여 복합민원에 대한 상담·민원 인의 대리(지원), 미비점 보완, 안내 등 민원인의 직무를 수행하여 민원인에게 최대한 편의를 제공하고 민원이 신속하고 공정하게 처리 될 수 있도록 하는데 목적이 있음
근거법령
- 가. 민원처리에관한법률 제32조 및 제33조
- 나. 민원처리에관한법률 시행령 제37조
후견인의 자격
- 가. 민원처리에 경험이 많고,
- 나. 6급(장학사) 이상 공무원으로(해당공무원이 원할 경우 장학사 및 6급이하 직원도 가능)
- 다. 해당분야(당해 실·과)의 업무에 능통한 자
후견인의 의무
- 가. 민원처리방법에 관한 민원인과의 상담
- 나. 실무종합심의회 및 민원조정위원회에서의 민원인의 지원
- 다. 민원서류 보완 등의 지원
- 라. 민원처리과정 및 결과의 안내
- 마. 단순민원이라도 민원인과 민원성격에 따라 후견인 지정
(민원인이 노약자, 장애인, 연소자 등이거나 처리절차가 복잡한 단순민원의 경우에도 후견인 지정·운영)
주요 민원별 후견인 명단
부서명 | 대상사무 | 후견인 | ||
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팀명 | 성명 | 전화번호 | ||
교육과 |
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유초등교육팀 | 신승효 | 740-7710 |
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중등교육팀 | 김수미 | 740-7720 | |
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정보지원팀 | 정승규 | 740-7744 | |
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체육교육팀 | 김성한 | 740-7730 | |
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학교보건급식팀 | 박윤정 | 740-7740 | |
학교지원센터 |
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학교지원팀 | 이미지 | 740-7760 |
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생활교육팀 | 박진수 | 740-7761 | |
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지역협력팀 | 노한나 | 740-7735 | |
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특수교육팀 | 여명희 | 740-7715 | |
행정과 |
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총무팀 | 박태준 | 740-7750 |
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행정팀 | 이문희 | 740-7770 | |
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재무팀 | 민창식 | 740-7780 | |
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시설사업팀 | 김진한 | 740-7790 |
충청북도교육청 민원실 : 043-290-2524
- 정보담당자
- 행정과
총무팀
043-740-7756
- 행정과
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- 출력일 : 2023-10-05 10:50:51 출력자 : 손님 출력IP : 44.192.254.173